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캐리어 에어컨 에러코드와 점검내용 모음

고객센터 이용법

by 콘택트 2021. 6. 14. 12:49

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캐리어 에어컨의 에러코드와 점검내용을 확인해보았습니다. 어떤 부분을 체크해봐야 할지 참고해보고, 이상 증상인 것 같지만 알고 보면 정상작동인 대표적인 증상도 함께 확인해보았으니 AS 신청 전에 체크해보세요.

 

 

캐리어에어컨 as 전화번호, 서비스센터 정보 모음

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아래의 에러코드와 정상작동내용으로도 해결이 되지 않는다면 에어컨의 제품 모델명을 확인한 후, 에러코드, 증상을 체크해서 캐리어 서비스센터로 문의해보세요. 

 

썸네일

 

캐리어에어컨 에러코드별 점검해볼 내용을 확인한 후, 정상작동 증상을 확인할 수 있습니다. 

 

캐리어 에어컨 에러코드와 점검해볼 내용

리모컨의 온도 디스플레이에 Er + 숫자가 번갈아 표시되거나, 온도 표시가 아닌 에러코드가 표시됩니다. 에러코드의 원인이나 점검내용인데, 셀프로 체크해보기 어려운 부분이라면 출장 서비스를 부르는 것이 안전합니다. 시스템에어컨, 스탠드 에어컨, 벽걸이 에어컨 등 종류는 다르지만, 에러코드는 대부분 공통이더라고요.

 

 

  • 02: 실내열교환기 결빙방지기능
  • 03: 컴프 운전 불량
  • 04: 실온 센서 불량
  • 05: 실내열교환기 센서 불량
  • 06: 1차 과열 (단선 및 단락)
  • 07: 연소로 과열 1차(95도)
  • 08: 연소로과열 2차(130도)
  • 09:가동 시 불착화
  • 10: 연소 중 실화
  • 11: Cds 화염 감지기 이상
  • 12: 연료펌프릴렐이불량
  • 13: 버턴 본체 조작 부불량
  • OIL: 연료 부족
  • E1: 실내기와 실외 기간 통신 점검
  • E2: 실내기와 유선 리모컨 통신 점검
  • E4: 드레인 펌프와 플롯 소프트웨어 오류
  • E5: 실내 팬 이상 
  • F1: 실내온도센서 점검
  • F2, F3: 실내 열교환기 센서 점검
  • 01  ~ 03: 실내/실외, 실외/인버터 통신 점검
  • 07 ~ 09: 실내기 및 실외기 설치 점검
  • 19~ 29: 실외기 온도센서 점검
  • 38: 실외 팬 점검
  • 39: 실외 4~ way 밸브 점검
  • 44~ : 압축기 및 인버터 점검
  • EC: 냉매누설 점검

 

에어컨 고장인 것 같지만 정상작동인 경우

가전제품을 사용하다 보면 평소와 다른 증상이 나타나는 경우 고장이 난 것 같은 불안감에 휩싸이는데요. 생각보다 정상작동인 경우가 많다고 합니다. 출장 서비스 부르면 1~2만 원 출장비가 청구되기 때문에 고장인지 아닌지부터 체크하고 신청하세요.

 

  • 틱틱틱 소리: 에어컨 운전 중 이러한 소리는 들릴 수 있고, 에어컨의 플라스틱 부품이 온도에 따라 수축, 팽창을 하면서 발생하는 소리라고 합니다. 고장이 아닙니다. 

 

  • 쾌쾌한 냄새: 냉방/제습 운전 중에 에어컨을 바로 정지시키면 열교환기에 맺힌 응축수가 100% 증발되지 않기 때문에 퀴퀴한 냄새가 날 수 있습니다. 따라서 에어컨을 정지시키기 전에 공기청정 모드로 운전시켜 응축수를 제거하면 냄새를 줄일 수 있습니다. 

 

  • 실내기 연무현상: 실내기 입구에서 수증기, 하얀 연기가 나오는 경우가 있는데요. 이것은 실내의 습도가 높은 경우에 나타나는 현상이라고 합니다. 연기 외에도 물방울이 맺힐 수 있는데, 이때는 실내 습도를 빠르게 낮춰주면 됩니다. 

 

캐리어 에어컨 고객센터

자가조치가 안 되는 고장의 경우에는 출장 서비스를 신청해야 합니다. 캐리어 에어컨 고객센터 전화번호 1588-8866으로 전화해서 AS 접수를 하면 됩니다.

  • 캐리어 에어컨 고객센터 1588-8866

 

추가로 캐리어 에어컨 사용설명서를 잃어버린 경우에는 캐리어 홈페이지에서 다운로드할 수 있습니다. 아래의 링크에서 확인해보세요. 

 

캐리어 에어컨 사용설명서 다운로드 

http://www.carrier.co.kr/support/aircon_manual.asp

 

캐리어에어컨

 

www.carrier.co.kr

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