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CMB 고객센터 전화번호(씨엠비), 콜센터 상담원연결

고객센터 이용법

by 콘택트 2021. 5. 28. 19:13

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CMB의 고객센터 전화번호를 알아보았습니다. CMB는 케이블 TV 방송사로 서비스 권역에 따라 아래 5가지로 나뉩니다. 하지만 콜센터는 모두 하나로 운영되고 있습니다.

  • CMB 대전/세종/충청방송
  • CMB 광주/전남방송
  • CMB 대구방송
  • CMB 영등포방송
  • CMB 동대문방송

 

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CMB 고객센터 전화번호

CMB(씨엠비) 고객센터 전화번호는 1544-3434입니다. 놀라운 것이 연중무휴 24시간 운영한다고 합니다. 방송이 안 나오거나, AS가 필요한 경우 언제든 전화 문의해보세요. 

 

전화로 고객센터를 이용하려면 1544-3434를 누른 후 지역에 따라 다시 번호를 눌러야 합니다. 우선 서울지역이면 1번, 대전, 세종, 충청지역이면 2번, 광주나 전남 지역이면 3번, 대구는 4번을 누르면 됩니다.

 

서울과 대전충청 세종은 다시 한번 지역 구분에 따라 번호를 눌러야 하는데요. 아래에서 해당 지역을 확인하고 번호를 확인해보세요.

  • 1번: 서울 > 영등포면 다시 1번, 동대문이면 2번.
  • 2번: 대전/세종/충청 > 대전이면 1번, 세종/충청이면 2번.
  • 3번: 광주/전남
  • 4번: 대구 

 

 

그 후 원하는 서비스의 번호를 누르면 됩니다. 상담원 연결은 0번입니다. 

  • 1번. 가입 및 이전 설치
  • 2번. 장애 및 AS
  • 3번. 요금 문의
  • 4번. 해지문의
  • 5번. 명의이전 및 기타
  • 0번. 상담원 연결

 

CMB 홈페이지

http://www.cmb.co.kr/

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