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AIA생명 보험 고객센터 전화번호, 빠른 상담사 연결 방법

고객센터 이용법

by 콘택트 2022. 8. 5. 16:34

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AIA생명 보험 고객센터 전화번호와 상담사 연결 빠르게 하는 방법입니다.

 

요즘 고객센터를 전화하면 상담사 연결을 바로 안해주고 빙빙 돌리는 경우가 많은데요. AIA생명 고객센터는 상담사 연결 전용 전화번호와 ARS자동화서비스 전화번호가 아예 나뉘어있더라고요.

 

AIA생명 고객센터 상담사 연결 전화번호

- AIA생명 고객센터 전화번호: 1588-9898
- 상담사 연결 시간: 평일 8시 - 18시 (토요일, 일요일, 공휴일 휴무)

AIA생명 고객센터 전화번호는 1588-9898입니다. 참고로 ARS자동화서비스를 이용하려면 1588-9595로 전화하세요.

 

상담사 연결 방법

1588-9898로 전화하면 간편하게 모바일로 처리하라는 안내멘트가 쭉 나옵니다. 잘 들어보면, 모바일 서비스로 보험금 간편신청, 청구서류 확인하려면 1번, 보험료 납입, 보험계약대출을 하려면 2번을 누르고 ARS이용이나 상담사 연결은 3번을 누르라고 합니다.

 

 

따라서 상담사와 상담을 통해 업무처리를 하려면 3번을 누르면됩니다. 그 후 AIA고객의 경우 등록된 핸드폰 번호를 누르고 원하는 서비스 번호 누르면 됩니다.

 

1588-9898 전화> 3번> 휴대폰번호 인증> 서비스번호 누르기

1번 보험료 납입 및 가상 계좌 발급
2번 계약조회 및 각종 신청서 발송
3번 중도보험금, 휴면 보험금 중도인출 신청
4번 보험계약대출 신청
5번 보험금 청구 및 보장문의
6번 변액보험 문의
9번 소득공제 증명서 발송
0번 상담사 연결

추가로 변액보험 상담은 전용 콜센터를 이용하세요. 변액보험 전용 콜센터 전화번호는 1566-9290 입니다. 

 

AIA생명 홈페이지 바로가기 

https://www.aia.co.kr/

AIA생명 유튜브

https://www.youtube.com/user/AIAcommunity/videos

 

AIA생명

AIA생명 공식 유튜브 채널입니다. AIA생명의 다양한 활동들을 이 곳에서 확인하세요! 웹사이트: http://www.aia.co.kr 페이스북: https://www.facebook.com/aiakorea 블로그: https://blog.naver.com/aiacast 인스타: https://w

www.youtube.com

 

AIA생명 고객플라자 정보

AIA생명 고객플라자는 서울과 부산에 위치해 있다고해요. 그 외에는 지점으로 처리할 수 있는 업무가 제한될 수 있으니 미리 전화해보고 방문하세요.

 

고객플라자 업무시간은 평일 9시부터 16시까지입니다. 

  • 업무시간: 평일 09:00-16:00 (11:30~13:30 점심 교대근무로 인해 대기가 발생할 수 있습니다.)
  • 본사 고객플라자:  (04511) 서울특별시 중구 통일로 2길 16 (순화동 216) AIA Tower 지하1층
  • 부산 고객플라자:  (47606) 부산광역시 연제구 중앙대로 1000 국민연금부산회관빌딩 10층

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