린나이 고객센터 AS 신청 방법 (보일러 가스레인지)

생활경제

by 콘택트 2020. 10. 9. 21:18

린나이 고객센터 AS 신청 방법 (보일러 가스레인지)

가스레인지와 보일러로 친숙한 린나이의 고객센터와 AS 신청방법에 대해서 알아봅니다.

겨울오기 전 보일러 점검 해보시고 AS필요한 경우 있을 거에요. AS신청방법 확인해보시고, 신청 전에 알아두면 좋은 정보들도 한 번 쓱 읽어보세요.

알아두면 좋은 정보

린나이 가스레인지 불꽃이 빨갛게 나오는 이유?

1. 가습기를 사용하고 있진 않으십니까?
수분으로 인해 불꽃색상이 붉어질수 있습니다.
가습기를 끄고 환기를 시켜보세요.

2. 버너 헤드나 버너 바디에 이물질이 끼진 않으셨나요?
부드러운 마른 솔들을 이용해서 청소해주세요(화상 주의)

3. 이사를 하지는 않으셨나요?
기존에 LNG(도시가스)사용 하시다 LPG로 그냥 연결하셨다면 꼭! 서비스 센터로 의뢰하여 노즐 교체를 받으셔야 합니다. (유상)

린나이 가스레인지 건전지 교환시기와 방법

건전지 교체 주기는 사용조건에 따라 다르지만 약 1년 정도 입니다.

버튼을 눌렀을 때 스파크 (따따따~) 소리가 나지 않거나 느릴 경우, 점화 후 바로 소화되는 경우, 건전지 알림램프가 점멸 또는 점등하는 경우, 사용 중 삐~ 하는 부저음이 울리는 경우에는 건전지 교체가 필요합니다.

건전지는 보통 제품의 앞, 뒷면에 위치하고 있고 제품마다 다를 수 있습니다.

사용설명서를 참고하시고 고객센터로전화 문의도 가능합니다.

AS관련 출장비

-제품의 품질보증기간이 경과한 제품에 대하여 출장수리를 요구하는 경우에 적용되며, 당사의 출장비 금액은 품종에 관계없이 18,000원 청구합니다.

단, 평일 심야시간대인 18:00~익일 08:00, 토요일, 일요일, 공휴일 접수 후 방문건은 22,000원 청구합니다.

- 주말 및 공휴일 접수건은 평일 담당 엔지니어가 순차적으로 연락드리고 방문합니다.

린나이 AS 신청방법

1. 홈페이지에서 AS신청서 접수

* 린나이 홈페이지 주소 : www.rinnai.co.kr/service/as_accept.asp

아래의 항목을 입력 후 접수하면 담당자가 연락해서 시간 약속을 잡고 방문합니다.

2. 고객센터 전화로 AS 신청

린나이 고객센터 전화번호

AS접수 및 문의: 1544-3651

* 서비스센터 방문가능 시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 / 토요일·일요일·공휴일 휴무

3. 린나이 서비스센터 방문

린나이는 전국 29개 서비스센터를 운영합니다.

강남 CS센터
서울특별시 송파구 삼학사로 63 , 2층 (삼전동)

강서CS센터
서울특별시 관악구 봉천로 438 , 동은빌딩3층 (봉천동)

강북 CS센터
서울특별시 마포구 잔다리로 89 , 성제빌딩5층 (서교동)

북부 CS센터
서울특별시 강북구 월계로 43-1 , 성림빌딩3층 (미아동)

인천 CS센터
인천광역시 부평구 가좌로12번길 69  , 생산본부동 1층

천안CS센터
충청남도 천안시 서북구 백석로 244  , 이레빌딩4층 401호 (성정동)

홍성 CS센터
충청남도 홍성군 충서로 1493 , 2층

청주 CS센터
충청북도 청주시 서원구 무심서로 613 , 2층 (사직동)

충주 CS센터
충청북도 충주시 사직로 175 , 한마음빌딩4층 (지현동)

대전 CS센터
대전광역시 동구 한밭대로 1307 , 우성빌딩8층 (용전동)

전주 CS센터
전라북도 전주시 덕진구 백제대로 794  2층

광주 CS센터
광주광역시 북구 금남로 80 송강빌딩 1층

순천 CS센터
전라남도 순천시 기적의도서관길 23 2층

목포 CS센터
전라남도 목포시 용당로 210 , 흥국생명빌딩2층 (용당동)

제주 CS센터
제주특별자치도 제주시 동광로 77  , 4층 (일도이동)

원주 CS센터
강원도 원주시 양지로 70  , 서영에비뉴파크 3차 201호

강릉 CS센터
강원도 강릉시 하슬라로 184 , 골드빌딩2층 (교동)

춘천 CS센터
강원도 춘천시 춘천로 380 , 3층 (후평동)

의정부 CS센터
경기도 의정부시 범골로 83  , 인우빌딩3층 (의정부동)

수원 CS센터
경기도 수원시 장안구 경수대로 1082-7  , 대영프라자213호 (파장동)

성남 CS센터
경기도 성남시 중원구 둔촌대로52번길 3-14

안동 CS센터
경상북도 안동시 서동문로 35  , 2층 (평화동)

구미 CS센터
경상북도 구미시 야은로 740-1  , 2층 (신평동)

포항 CS센터
경상북도 포항시 남구 상공로 213  , 광남빌딩 3층 (해도동)

대구 CS센터
대구광역시 동구 동대구로 447  , 1층 (신천동)

울산 CS센터
울산광역시 중구 태화로 86  , 2층 (태화동)

부산 CS센터
부산광역시 동구 중앙대로 538  , 신성빌딩 5층

창원 CS센터
경상남도 창원시 의창구 도계두리길 10  , 대웅제약빌딩6층 (도계동)

진주 CS센터
경상남도 진주시 망경로 283  , 2층 (망경동)