휴먼라이프 고객센터 전화번호, 해약, 양도 양수 방법

고객센터 이용법

by 콘택트 2022. 3. 18. 12:05

휴먼라이프 고객센터 전화번호 알아봤어요. 상조서비스 신청해야하는 분들, 휴먼라이프 상조 상품 가입했는데 상담 필요하신분들께 도움이 되길 바랍니다.

휴먼라이프 고객센터 전화번호

휴먼라이프 고객센터 전화번호는 1544-6477입니다. 상조서비스 요청이나 기타 해약환급금 문의, 상품 가입상담 등 모두 가능해요.

휴먼라이프 고객센터 전화번호: 1544-6477
상담원 연결 시간: 평일 9시 ~ 18시 (상조 서비스신청은 24시간)
휴먼라이프 홈페이지: https://humanlifesj.com/

휴먼라이프 전국 지점은 홈페이지에서 [회사소개 - 전국지점안내] 메뉴를 이용하면 쉽게 찾을 수 있습니다. 서울에만 32개가 있고, 경기도 19개,강원도 10개 등 굉장히 많기때문에 직접 조회를 해보셔야합니다.

휴먼라이프 상조 상품 양수양도 가능할까?

타인에게 양도가능하다고 합니다. 단, 양수인은 직접 본인이 찾아서 양도/양수 절차를 거쳐야해요. 회원 명의를 변경할 때에는 각 지점에서 신청서류를 작성해야한다고 합니다. 즉, 실제로 양도/양수 받을 사람이 휴먼라이프 지점에 방문해야합니다.

그리고 명의변경을 신청할 때 1만원의 수수료가 청구된다고하고, 회원증서를 다시 발급해준다고해요. 단, 연체부금이 있으면 모두 납입을 해야 양도가 가능하다고 하니 연체된 금액있는지 꼭 확인부터 해야겠습니다.

양도양수 구비서류

회원본인: 신분증, 회원증서, 도장
대리인 (필요시): 회원증서, 양도인 인감증명서, 양도인 인감도장날인위임장, 내방인신분증, 도장
양수인: 양수인신분증, 도장, 회원신분증

휴먼라이프 해약 환급금

휴먼라이프 상조 상품 해약의 경우, 가능은 합니다만 해약환급금을 계산해보고 결정해야합니다. 내가 가입한 상품 보증서에 보면 해지, 해약환급금에 대한 내용이 있을 거에요.

일반적인 해약 환급금은 [ (상조적립금 - 미상각모집수당) X 0.9 ] 로 계산해서 지급한다고합니다. 상조적립금은 '납입금 누계 - 관리비 누계'를 말하고, 미상각모집수당은 [ (총납입기간월수 - 총납입월수 + 1)/ 총납입기간월수 X 모집수당 ] 으로 계산된다고 적혀 있으나 내가 직접 계산하기는 어려우니 고객센터에 문의해서 조회해봐야합니다.

참고로 휴먼라이프 홈페이지에도 표준약관에 해약환급률표가 나와있어요. 내가 가입한 상품 선택하고, 납입횟수에 따른 환급률을 체크해보면 대략적인 금액을 유추해볼 수는 있습니다.