신세계 홈쇼핑 반품 고객센터 전화번호와 채널 번호 정리

고객센터 이용법

by 콘택트 2021. 2. 22. 18:12

신세계 홈쇼핑의 고객센터 전화번호와 반품 방법, 채널번호를 확인합니다. 신세계 tv 쇼핑은 신세계그룹의 이마트 관계사라고 합니다. TV쇼핑을 인터넷 홈페이지에서 실시간으로 볼 수 있고, 그 외의 상품도 구매가 가능하다고 하네요.

신세계 TV 홈 쇼핑 고객센터 전화번호와 채널번호

우선 신세계tv쇼핑의 각 채널번호는 아래의 표를 참고하세요.

■ 채널번호

■ 고객센터 전화번호

1800-0850

080-770-8989

*24시간/ 365일 상담문의 가능합니다.

반품방법, AS 방법은 아래에서 확인할 수 있습니다.

■ 반품 방법

쇼핑을 하다가 반품을 할 경우, 상품 수령 후 30일 이내(주말, 공휴일 포함) 반품이 가능합니다. 단, 의류, 속옷, 잡화, 보석, 가전, 침구, 서적, 컴퓨터, 디지털기기 등은 15일, 핸드폰은 14일, 신선식품은 7일 이내에 신청 가능하다고 합니다.

먼저 고객센터로 전화를 해서 반품접수를 한 후에 택배수거가 진행됩니다.

■신세계 tv쇼핑에서 구매한 제품 AS 받는 방법

홈쇼핑으로 구매한 상품의 AS는 각 제조업체를 통해서 받을 수 있습니다. 단, 제조사의 전화번호를 모를 경우에는 신세계 tv홈쇼핑 고객센터에 전화해서 문의하세요.

■ 신세계홈쇼핑 홈페이지 주소 바로가기: www.shinsegaetvshopping.com/