메리츠화재 고객센터 전화번호, 상담사와 통화할 수 있는 시간 간략히 정리해봅니다.
가족들 보험이 여기저기 가입되어있다보니 물어볼 것도 많고, 보험금청구 방법도 조금씩 달라서 꽤나 번거로워요. 내 보험 내가 청구하면 간단한데 피보험자, 수익자 등이 다르거나 공동으로 되어있으면 직접 가서 신청해야하는 경우도 있구요. 아래는 메리츠화재 홈페이지에서 직접 확인한 내용입니다.
메리츠화재 대표 고객센터 전화번호는 1566-7711 입니다. 메리츠화재 보험관련해서 모든 상담, 문의를 할 수 있는 대표 콜센터에요. 궁금한게 있으면 그냥 여기로 전화하는 것이 가장 빠르고 정확하게 확인할 수 있어요.
상담사와 통화할 수 있는 시간은 평일 9시부터 18시까지입니다.
- 메리츠화재 대표 고객센터 전화번호: 1566-7711
- 상담사 연결 시간: 평일 9시 -18시
음성ARS와 디지털 ARS를 선택하는데요. 저는 여전히 음성ARS가 편하더라고요. 음성으로 멘트 듣고 번호 누르는 방식이요. 음성 ARS 단축번호입니다.
1번 | 자동차 사고접수 |
2번 | 자동차 고장 긴급출동 |
3번 | 신규보험가입 (모든보험, 다이렉트 자동차보험 문의) |
4번 | 보험계약대출 상담 |
5번 | 질병 및 상해 보험금 신청 관련 문의 및 접수 상담 (구비서류 안내, 팩스번호 문자안내, 수신확인 등) |
6번 | 보험료납입, 계약조회, 변경, 해지, 갱신형담보문의 |
7번 | 증명서 발급 및 ARS이용 안내 (보험증권 발행, 납입증명서 등) |
8번 | 모바일을 통한 간편한 업무처리 |
0번 | 상담사 연결 |
자동차 사고접수는 1번, 자동차 긴급출동 신청은 2번, 보험계약대출은 4번에서 상담을 받을 수 있어요. 그리고 보험금 신청관련해서 상담을 받고싶으면 5번을 누르면됩니다. 바로 상담상연결이 필요하면 0번이에요.
은행에서 가입한 경우 방카슈랑스 콜센터를 이용할 수 있어요. 방카슈랑스 콜센터 전화번호는 1588-7711 입니다.
그리고 보험 가입이나 상품 상담을 받고싶을 때에는 1688-7711, 다이렉트 자동차보험 인터넷 가입관련 상담은 1522-1133으로 전화하세요.
방카슈랑스 콜센터 | 1588-7711 |
암, 어린이, 운전자, 종합보험 문의 | 1688-7711 |
다이렉트 자동차보험 (인터넷) 문의 | 1522-1133 |
부가서비스 전용 콜센터 | 1688-0090 |
위 내용은 메리츠화재 홈페이지에서 직접 확인할 수 있어요. 아래처럼 메리츠화재 홈페이지에 접속해서 화면을 쭉 아래로 내리면 고객센터 1566-7711이라고 확인할 수 있고, 누르면 바로 전화연결됩니다.
메리츠화재 공식 홈페이지 링크
메리츠화재 공식 앱 다운로드 링크
메리츠화재 유튜브
https://www.youtube.com/channel/UCqnmhJo2CEquIdxM7WIutFQ/featured
이용가능한시간 | 업무 |
9시-16시 | 보험 해지, 만기, 중도인출 환급, 보험계약대출 신청 |
9시-17시 | 보험금 청구 서류접수 (질병/상해), 계약변경, 증명서 발급 등 |
전국 고객 창구 주소입니다. 방문 가능여부나 업무문의는 1566-7711로 전화해야한다고해요.
수도권고객센터 | 서울 강남구 강남대로 382, 3층 |
강북창구 | 서울 노원구 노해로 502,KT플라자 메리츠화재 7층(상계동) |
부천창구 | 경기 부천시 송내대로 80,1층(상동,메리츠화재부천사옥) |
일산창구 | 경기도 고양시 일산동구 장항2동 896번지 서륭빌딩 7층 |
수원창구 | 경기도 수원시 팔달구 인계동 1124-1 인계자이 2층 |
창원창구 | 경남 창원시 마산회원구 용마로130 메트로센텀빌딩 6층(마산 양덕동) |
중부권 고객센터 | 광주 서구 운천로 213 스카이랜드빌딩 11층 중부권고객센터 (치평동) |
대구창구 | 대구 중구 국채보상로 561,1층(포정동,메리츠화재) |
대전창구 | 대전 중구 계룡로 800,3층(오류동,동아생명빌딩) 대전창구 |
동래창구 | 부산 동래구 명륜로 83메리츠화재 3층(수안동,대붕빌딩) |
영남권 고객센터 | 부산 동구 중앙대로 331메리츠타워 2층(초량동) |
울산창구 | 울산 남구 삼산로 212, 2층 (동양생명빌딩) |
목포창구 | ★현금수령불가★ 전남 목포시 옥암로 182,3층(석현동,경현빌딩) |
순천창구 | 전남 순천시 이수로 314, 5층 (연향동,우리빌딩) |
전북창구 | 전북 전주시 덕진구 기린대로396, (금암동) 세광타워 4층 |
제주창구 | 제주 제주시 동광로 52, 1층 메리츠화재(이도이동) |
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