농협 폰뱅킹 전화번호, 수수료, 이체 가능한 시간 (텔레뱅킹)

농협 폰뱅킹 전화번호와 이체 가능한 시간을 알아봅니다. 농협 폰뱅킹과 텔레뱅킹은 같은 뜻으로 전화로 은행업무를 처리할 수 있는 서비스입니다. 은행에 급하게 방문할 수 없을 때, 앱이나 인터넷뱅킹을 이용하기 어렵거나 이용할 수 없는 상황일 때 자동음성 또는 상담원과 통화해서 아주 유용하게 사용할 수 있어요.

 

단, 사전에 폰뱅킹을 이용하겠다는 서비스신청을 해 두어야 농협 폰뱅킹을 이용할 수 있습니다. 폰뱅킹 신청은 농협, 농축협 영업점에 방문해서 신청할 수 있고, 내가 신청을 했는지, 아닌지 모르겠다면 농협 고객센터에 전화해서 확인을 해볼 수 있습니다. 

 

그리고 또 하나 알아두어야하는 것은 폰뱅킹을 신청해두고, 12개월이상 이용하지 않으면 이용제한이 됩니다. 장기간 미미사용으로 분류되기 때문입니다. 이때에는 텔레뱅킹 전화번호로 전화를 건 후 922번을 눌러 '장기미사용자 해제'를 해야합니다.

 

텔레뱅킹 이체 비밀번호, OTP(오티피), 계좌번호, 계좌비밀번호가 필요하니 미리 준비해놓으세요. 추가로 OTP는 없고, 보안카드만 갖고 있는 경우에는 농협 영업점에 방문해서 해제할 수 있습니다.

 

농협 폰뱅킹 전화번호

농협 폰뱅킹 전화번호는 두가지입니다. 농협은행과 농축협으로 나뉩니다. 내 계좌가 농협은행 계좌인지, 농축협 계좌인지부터 알고 이용하는 것이 좋습니다. NH농협, 농축협 계좌 구분하는 방법은 아래의 글에서 확인할 수 있어요. 

농협 고객센터 전화번호와 상담원연결 시간(은행, 농축협 계좌구분법)

 

NH 농협 폰뱅킹 전화번호는 1661-3000 또는 1522-3000입니다. 농축협은 1661-2100 또는 1522-2100을 이용할 수 있어요. 그리고 해외에서 전화할 때에는 82-2-3704-1004로 전화하면 됩니다. 

• 농협은행 폰뱅킹: 1661-3000/ 1522-3000
• 농협, 축협 전용 폰뱅킹: 1661-2100/ 1522/2100
• 해외에서 전화할때: 82-2-3704-1004 (단 해외이용은 발신번호를 미등록한 경우에만 이체 가능.)
• 어르신 전용 상담: 1433-17

 

 

위의 전화번호로 전화를 건 후 아래의 단축번호를 누르면 폰뱅킹 서비스로 이어집니다. 

• 111번: 농협 계좌이체
• 112번: 다른은행 계좌이체
• 211번: 잔액조회
• 218번: 거래내역 조회
• 0번: 상담원 연결
• 730번: for foreigner

농협-단축번호

 

농협 폰뱅킹으로 이용할 수 있는 서비스

빠른 서비스	농협계좌로 이체, 다른 은행 계좌로 이체, 잔액조회, 입출금 명세조회 등
자금이체	농협계좌로 이체, 경조금 이체, 현금서비스 이체, 다른 은행 계좌로 이체 등
공과금 납부	지로, 지방세, SK텔레콤 전화요금, 국세, 대학등록금 등
금융조회	예금, 신탁, 신용카드, 대출, 공제, 방카슈랑스 보험, 자기앞수표, 가계수표, 유통정보, 환율정보
팩스 조회	위의 각종 금융조회를 사무실이나 가정의 팩스를 통해 조회
분실신고	자기앞수표, 통장, 증서, 인감, 직불카드, 현금카드, 신용/체크카드, 보안카드 및 OTP
각종안내	각종 상담, 점포망, 농산물 경락가격 등의 안내, 정보변경
상담원 서비스	ARS에서 제공하는 모든 서비스

 

농협 폰뱅킹 수수료

농협간 이체 수수료

• ARS를 통한 이체: 무료
• 상담 직원을 통한 이체: 건당 500원

 

타행간 이체 (1억원 초과시 1억원당 500원 추가)

• ARS를 통한 직접 이체시: 건당 500원
• 상담직원을 통한 이체시: 건당 1,000원

 

농협 폰뱅킹 이체 가능한 시간

폰뱅킹 이용시간은 새벽 00시 30분부터 24시까지 가능합니다. 즉 자정부터 30분간을 제외하고는 계속 이용할 수 있습니다.

• 농협이체인 경우, 00:30 ~ 24:00 까지 가능. 
• 타행이체인 경우, 00:30 ~ 23:55 까지 가능. 

단, 매월 셋째 월요일 23:55(전일) ~ 04:00에는 시스템 정기점검으로 폰뱅킹 이용이 제한됨.

 

폰뱅킹 이체 시도하는데 출금이 안되는 이유? 

• 계좌에 타행 수표가 입금되어 아직 자금화되지 않는 시점인 경우
• 사고등재가 된 경우( 통장분실, 통장 비밀번호 3회 오류 등)
• 잔액부족
• 잔액 증명서 발급 등

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이상으로 농협 폰뱅킹 전화번호와 이용가능한 시간, 서비스별 단축번호, 수수료까지 최신 정보를 알아보았습니다. 최근에 폰뱅킹 전화번호가 기존에 있던 1522번에서 1661 전화번호가 추가 되었더라고요.

 

이용할 수 있는 전화번호는 늘어났으나, 서비스는 동일합니다. 단, 해당 번호가 농협 텔레뱅킹 전화번호라는 것을 정확하게 확인하 후에 이용하는 것이 보이스피싱 등 범죄에방을 위해 중요합니다. 

 

아래 농협 홈페이지에서 직접 전화번호를 확인하고 이용해볼 수 있어요.

https://banking.nonghyup.com/servlet/content/ip/ne/ipne1252c.thtml