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K쇼핑 고객센터 전화번호와 편성표, 채널번호 바로확인 (케이쇼핑)

고객센터 이용법

by 콘택트 2021. 5. 16. 23:28

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K쇼핑 홈쇼핑의 고객센터 전화번호와 상담원 연결 가능시간, 채널번호, 편성표를 확인하는 방법까지 정확하게 확인해봅니다. K쇼핑은 KT하이텔에서 운영하는 홈쇼핑 채널이라고 합니다. 하이텔이 바로 그 PC통신시대의 하이텔이 맞다고 하네요. K쇼핑은 2012년부터 운영되었다고 합니다.

 

 

K쇼핑 TV 홈쇼핑 편성표 확인방법

케이쇼핑의 TV 편성표를 확인하려면 K쇼핑 홈페이지에 접속하는 것이 가장 정확합니다. 확인 방법이 어렵지 않은데요,  K쇼핑 홈페이지에 접속 후, 첫 화면의 상단 메뉴에서 [TV 편성표] 메뉴를 선택하면 아래와 같은 화면이 나옵니다.

 

K쇼핑-홈페이지에서-편성표화면
K쇼핑-편성표

날짜를 선택하고, 오른쪽의 시간별 편성프로그램을 확인할 수 있습니다. 현재 방송 중인 상품은 생방송으로 시청도 가능하고, 바로 주문도 할 수 있습니다. 

 

 

K쇼핑 홈페이지에 접속하는 방법외에 K쇼핑 어플을 설치해서 확인할 수도 있습니다. 어플을 설치하면 주문이 더 쉽고 간편하기 때문에 자주 이용할 거라면 어플도 확인해보세요. 케이 쇼핑 어플은 아래의 어플입니다. 

 

K쇼핑-어플
K쇼핑어플

 

K쇼핑 환불, 반품 방법

K쇼핑에서 주문을 한 후, 환불, 반품을 하는 방법은 K쇼핑 고객센터에 전화로 환불신청을 하는 것이 가장 정확합니다. 만약 배송 전이라면 K쇼핑 홈페이지나 어플에 로그인 한 후, 주문/배송 조회에서 [주문 취소]를 할 수 있습니다.

 

환불/반품 신청을 하고 나서 택배 포장을 준비해두면 제품 수거를 위해 택배기사가 방문을 합니다. 반품 및 환불 처리 소요기간은 반품 방법과 결제수단에 따라 조금씩 차이가 나기때문에 자세한 내용은 케이 쇼핑 고객센터로 상담을 받아보세요. 

 

 

K쇼핑 고객센터 전화번호와 상담원 연결

홈쇼핑 '케이쇼핑' 고객센터 전화번호는 1899-2211입니다. 상담원 연결 가능시간은 24시간, 365일 연결 가능하다고 하니, 궁금한 점이 있으면 언제든 전화해보세요.

 

전화번호가 기억이 안 날 땐 K쇼핑 홈페이지나 어플에서 [메뉴] 아이콘을 눌러 아래쪽을 보면 [고객센터] 연결을 할 수 있습니다. 아래 사진 참고하세요. 

 

K쇼핑-홈페이지에서-고객센터연결-아이콘위치
K쇼핑고객센터

  • K쇼핑 고객센터 전화번호: 1899-2211
  • 상담원연결 시간: 24시간
  • K쇼핑 홈페이지 주소: https://www.kshop.co.kr/

K쇼핑 채널번호 총정리 (IPTV)

IPTV 서비스 사업자별 K쇼핑 채널번호입니다. 이 외 케이블tv나 지역방송은 각 TV 방송사로 문의해야합니다. 

  • SK브로드밴드 BTV: 21번
  • KT올레 TV: 2번
  • LG U+ 엘지유플러스 TV: 2번

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