삼성생명 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 가능한 시간을 간단히 써둔다. 삼성생명 콜센터는 생각보다 상담사 연결이 쉬워서 좋았다. 마냥 기다리라고 하거나 챗봇상담 등으로 사람 열받게 안해서 마음에 듬.
1588-3114로 전화하면 바로 상담사 연결은 0번, ARS 셀프처리는 1번이라는 안내가 나오더라. 상담사 연결을 할거면 0번 누르면된다. 0번 누르고 상담 내용에 따른 서비스번호를 한 번 더 눌러야한다.
삼성생명 홈페이지나 모니모 앱에서도 삼성생명 고객센터 정보 확인과 전화연결이 가능하다. 모니모앱에서는 [더보기] 메뉴를 선택하면 확인할 수 있다.
대출 상담 | 1577-7272 1599-9800 |
퇴직연금 상담 | 1588-3115 |
사고보험금 상담 | 1577-4118 |
다이렉트보험 상담 | 080-789-3300 |
장애인 전용 | 1899-3311 |
보험대출 상담, 퇴직연금상담, 보험금청구 상담 등 각 서비스 상담 전용 전화번호도 있다. 대표 콜센터 대신 이쪽을 이용하는 것이 더 빠르게 연결되는 편이니 참고.
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