동서가구 고객센터 전화번호, AS신청 방법 (온라인쇼핑몰 구매, 매장구매)

동서가구 고객센터 전화번호와 AS신청 방법을 알아봤어요. 몇개월 전에 책상의자를 동서가구에서 구매했는데, AS신청은 어떻게 해야하나 알아보다 공유합니다. 동서가구 온라인 쇼핑몰에서 구매한 고객과 오프라인 매장에서 구매한 경우 고객센터 전화번호가 다르더라고요.

 

 

동서가구 고객센터 전화번호

먼저 온라인쇼핑몰을 이용해서 구매한 경우 AS관련 문의는 1644-4931로 전화하면됩니다. 매장에서 구매한 경우에는 구매한 매장에 전화를 해보던지, 031-351-9999로 전화하면 됩니다.

 

그리고 동서가구 공식 홈페이지 외에도 홈쇼핑이나 CJ몰, 오픈마켓 등에서 구입을 한 경우에는 1644-4931 또는 구매했던 인터넷 사이트에 AS신청을 해도 된다고해요.

• 온라인 고객센터 전화번호(인터넷구매): 1644-4931
• 매장 고객센터 전화번호: 031-351-9999

 

1644-4931은 상담원연결 가능한 시간이 평일 9시부터 17시까지라는 점도 알아두세요. 

• 상담원 연결 시간: 평일 9시 ~17시 (주말, 공휴일 휴무)

 

추가로 동서가구 공식 온라인몰에 1:1 문의를 남겨도 됩니다. 답변이 빠르게 달리고 있는 것을 볼 수 있네요. 가구는 지금까지 사용한 것, 대체적으로 만족하는데, AS는 어떨지 모르겠어요.