교원라이프 상조 고객센터 전화번호, 해지, 양도 양수 방법 정리

고객센터 이용법

by 콘택트 2022. 3. 18. 15:08

교원라이프 상조 고객센터 전화번호, 상조 상품 해지, 양도, 양수 방법을 알아봤어요.

교원라이프 고객센터 전화번호

교원라이프 상조 고객센터 전화번호는 1588-0060입니다. 일반 상담은 평일 9시부터 18시까지입니다. 일반 상담외에 장례접수를 할 때에는 장례접수 전용 콜센터인 080-555-1234로 24시간 언제든 전화하면 됩니다.

교원라이프 홈페이지에 접속해서 화면을 아래로 내리면 아래처럼 전화번호 확인하고 바로 연결도 가능합니다.

교원라이프 홈페이지에서 마이페이지에서도 바로 확인할 수 있고, 교원라이프 고객센터에 전화해서 조회할 수도 있어요. 교원라이프 홈페이지에 회원가입을 한 경우에는 환급금 조회 후, 지급계좌 등록해서 바로 계약해지도 가능하다고해요.

만약 고객센터를 통해서 해약을 할 때에는 우선 해지환급금을 확인한 후, 구비서류를 팩스나 우편으로 접수해야합니다.

해지환급금의 경우 납입회차별로 환급률이 다르게 설정되어있어요. 상담 전에 회원증서를 살펴보면 회차수별로 환급율을 확인할 수 있어요.

단, 이 금액은 내가 납부한 전체 금액에 대한게 아니라 납부금액에서 사업비 등을 제외한 나머지 금액의 환급율이라고해요. 그래서 내가 생각하는 금액보다 훨씬 적을 수 있어요.

내가 가입한 상조 상품을 양도 하는 것이 가능은 한데요. 이 경우 명의변경을 해주면됩니다. 단, 이때는 명의변경 신청서 1부, 양수인+양도인 신분증 사본 1부, 양수인 통장사본 1부를 팩스나 이메일로 제출해야합니다.

양도, 양수시에는 별도로 발생하는 비용은 없으나 할부 매매계약이나 별도 계약이 걸린 상품의 경우 채권관리를 종료해야 명의변경이 가능하다고해요. 또 연체된 미납금액이 있으면 해당 금액도 먼저 납부를 해야합니다.

명의변경, 해지 등에 필요한 서류는 교원라이프 홈페이지에서 [정보 - 서식함] 메뉴에서 다운로드해서 사용할 수 있습니다.