경동나비엔 보일러 as 신청 고객센터 전화번호

경동나비엔 보일러 as 신청 

고객센터 전화번호 

날씨가 추워지면서 보일러 점검 해보셨는지 모르겠네요. 여름 준비, 겨울 준비 일년에 한 번 씩 하는 것도 참 어렵네요. 

 

혹시라도 보일러 교체하시 계획 있으셨거나 경동 나비엔 보일러, 온수매트 점검 필요하시다면 아래에서 AS 신청 방법과 고객센터 전화번호 확인할 수 있습니다.

경동 나비엔 보일러 A/S 전 알아두기

1. 보일러의 무상보증기간은 얼마인가요? 

- 경동나비엔 보일러는 3년 무상 보증기간입니다. 

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2. 서비스 요금은 얼마인가요? 

- 부품비 : 완제품을 수리하는 부품교체를 할 경우 소요되는 부품가격을 말합니다. 부품가는 부가세 10% 포함 가격입니다.
- 수리비 : 제품을 수리하는데 필요한 수리 난이도(시간)에 따른 순수 기술료를 말합니다.
- 출장비 : 유상수리 대상에 대하여 출장수리를 요구하는 경우에 적용됩니다. 
- 무상 수리: 보증기간 이내에 정상적으로 사용한 상태에서 발생된 고장 또는 결함
- 유상 수리 :  보증 기간이 경과된 제품의 서비스 건, 설치 후 소비자의 부주의(이동, 낙하, 충격, 파손, 무리한 작동 등) 고장 시,  상사 서비스센터 및 대리점 외에서 설치 및 부당한 수리, 개조로 인한 고장 시, 천재지변 (화재, 염해, 가스피해, 지진, 풍수해, 낙뢰, 이상전원 등)으로 인한 고장 시, 사용전원의 이상 및 접속기기의 불량으로 인한 고장

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3. 콘덴싱이란? 

연통을 통해 버려지는 고온의 배기가스에 숨어 있는 열을 바로 내보내지 않고, 다시 사용함으로써 에너지 사용을 줄이는 친환경 기술.

 

다시 말해, 냄비 뚜껑을 닫고 물을 끓일 때 수증기가 뚜껑에 맺혀 물방울로 변하면서 열을 내므로, 뚜껑을 열고 끓일 때 보다 더 빠르게 끓는 것과 같은 원리입니다.

열을 재활용 하기 때문에 연통의 온도가 일반 보일러보다 75℃나 낮습니다. 내려간 75℃ 만큼의 열을 우리집 난방에 사용하므로 열효율은 높이고, 가스비는 줄일 수 있다고 하네요. 

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4. 보일러 동결 예방 방법

-보일러 전원 플러그는 항상 꽂아두기

-가스밸브 잠그지 않기

-분배기 각방 밸브 잠그지 않기

-노출 배관은 단열재로 보온시키기

-혹한기에는 수도꼭지를 온수 방향으로 돌려 물이 똑똑 떨어지게 하기 

 

 

경동 나비엔 보일러 AS 신청방법 

경동 나비엔 보일러 외 온수매트 등의 A/S 접수는 홈페이지에서 as 접수를 하는 방법과 콜센터에 전화로 신청하는 방법이 있습니다.

1. 경동 나비엔 홈페이지에서 AS접수 글 남기기
2. 경동 나비엔 고객센터에 전화해서 신청하기

☞ 경동 나비엔 홈페이지 링크: https://www.navienhouse.com/

 

경동나비엔 고객센터 전화번호 

경동나비엔 고객센터 전화번호	1588-1144
운영시간	24시간, 365일

경동나비엔 고객센터는 1588-1144인데요. 운영시간이 24시간이라고 합니다.

 

상담사 연결 팁?

 

1588-1144로 전화하면 보이는 ARS를 이용하도록 문자를 보내는데요. 상담사 연결하려면 그냥 무시하고 계속 기다리면 몇 번 반복한 후, 상담사 연결로 넘어갑니다. 자꾸 서비스를 선택하라는 멘트가 나올텐데요. 너무 신경쓰지 말고 그냥 기다리세요. 그러면 상담사 연결됩니다.

 

경동 나비엔 전국 13개 a/s 센터 주소 

• 제주센터: 제주특별자치도 제주시 청사로9, 3층 
• 강남센터: 경기도 성남시 분당구 야탑로 26 201호
• 강서센터: 서울 영등포구 선유로 11 KT&G 영등포지사 사옥 601호
• 강북센터: 서울시 성북구 화랑로 248 장위뉴타워 10층 1004호
• 광주센터: 광주광역시 광산구 무진대로 251 (국민연금관리공단 광주지사 2층)
• 대구센터: 대구광역시 동구 장등로 66 (3층) 
• 대전센터: 대전광역시 서구 갈마로 306 (경동빌딩 4층)
• 부산센터: 부산광역시 동래구 충렬대로 284 
• 울산센터: 울산광역시 울주군 범서읍 울밀로 2832 송주빌딩 2층 
• 원주센터: 강원도 원주시 시청로 3 (로얄타워3층) 
• 인천센터: 인천시 연수구 연수동 569-8 범한빌딩 6층 
• 평택센터: 경기도 평택시 서탄면 수월암길 95 
• 진주센터: 경남 진주시 호탄동 307-12

 

마무리 

보일러 점검 미리미리 해보시고 필요하시면 A/S 미리 신청하세요! 겨울 다 되서 점검 신청하면 또 한참 기다려야하잖아요. 각 지역 대리점 문의도 1588-1144로 고객센터 번호는 동일합니다.